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ETICA INFORMATIVA
ÉTICA INFORMATIVA
Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y de expresión. Este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión.
Así pues, esta libertad de expresión es:
Universal
Se refiere a toda la ciudadanía, no solamente a los periodistas.
De doble vía
Implica tanto el derecho a estar informado como a informar.
Responsable
Sobre ese cimiento se levantan los cuatro pilares de la información responsable:
1. Objetividad
La objetividad absoluta no es atributo de los seres humanos. Sin embargo, podemos aproximarnos a ella.
La objetividad informativa es:
Ser fiel a los hechos
No decir lo que no pasó ni dejar de decir lo que pasó. No tergiversar los datos ni sacarlos de contexto. Una media verdad suele ser una mentira completa.
Verificar la fuente
No dar como noticia los rumores ni las especulaciones. La credibilidad de un medio está en relación directa a la veracidad de su información.
Recurrir a la otra versión
Todo hecho, antes de ser dado como noticia, debe estar comprobado, al menos, en dos fuentes independientes entre sí.
Seleccionar hechos positivos
En los noticieros deben destacarse hechos constructivos donde la ciudadanía protagoniza cambios. Noticia no es equivalente a catástrofes, accidentes, crímenes o atrocidades.
Separar hechos de comentarios
Ambas funciones periodísticas (informar y opinar) son válidas y deben ejercitarse, pero no mezclarse. Quien escucha tiene derecho a saber cuándo se trata de una cosa u otra.
Derecho a réplica
Quien se sienta agraviado por una información tiene derecho a defenderse a través del mismo medio donde ésta fue difundida.
Deber de rectificación
Una información falsa o errónea debe ser rectificada inmediatamente y en el mismo espacio donde se difundió.
Con estos criterios se puede aproximar a la mayor objetividad posible en el trabajo informativo.
2. Pluralismo
La sociedad es plural. Los seres humanos tenemos ideas, opiniones y posiciones distintas. Un medio de comunicación social reflejará esta diversidad.
El pluralismo informativo es:
Democratizar la palabra
Todas las voces se escucharán a través de una emisora que busca construir ciudadanía. El derecho a la diferencia implica el deber de la tolerancia.
Variedad de fuentes
Todos los sectores sociales, mayoritarios o minoritarios, son fuentes informativas. Las entrevistas no privilegiarán autoridades o intelectuales.
Ninguna discriminación
Ninguna persona vale más ni menos por consideraciones de raza, género, edad, nacionalidad, idioma, religión, condición social, opinión política, opción sexual o discapacidad.
Ninguna censura
Ninguna opinión será obstaculizada, ningún tema prohibido. Un medio democrático garantiza la libertad de expresión sin censuras previas ni represalias posteriores.
Ni autocensura
Tanto el público como periodistas y comunicadores podrán expresar sus puntos de vista, aun cuando éstos sean divergentes con la línea editorial de la emisora.
Aplicando estos criterios, un medio de comunicación se volverá representativo de la sociedad plural en la que está inserto.
3. Independencia
La información es poder. Por esta razón, quienes informan suelen estar asediados por gente ambiciosa que antepone sus intereses personales o institucionales a los de la sociedad.
La independencia informativa es:
Imparcialidad
Si quien informa manipula los hechos a favor de su partido político o su confesión religiosa, ya no es información sino propaganda o proselitismo.
No callarse
No intimidarse por amenazas, peligros o chantajes, vengan de donde vengan, orientados a amordazar a quienes informan.
No dejarse comprar
Rechazar dinero, viajes, donaciones o privilegios, de origen público o privado, dirigidos a interferir la labor informativa.
Ni venderse
Actitudes serviles ante los jefes o anunciantes para asegurar el puesto o no perder publicidad son también una forma de corrupción.
Tener agenda propia
No ser repetidores de las grandes cadenas que, a su vez, suelen ser voceras de intereses económicos, políticos o militares.
Compromiso con la ciudadanía
La primera lealtad, antes que con la institución donde cada quien trabaja, es con la comunidad. Los comunicadores y comunicadoras se deben al pueblo.
Con estos criterios garantizamos el derecho ciudadano a recibir una información veraz y oportuna.
4. Respeto
El primer respeto, obviamente, es con los hechos, con la realidad. Informar objetivamente es una muestra de honestidad intelectual.
Muestras de respeto múltiple:
A las fuentes informativas
Es derecho y responsabilidad de quienes informan guardar reserva sobre sus fuentes de información.
A la vida privada
El ámbito privado no debe ser objeto de información, siempre y cuando en dicho espacio no se violen los derechos de otras personas.
Al público
La presentación morbosa del sexo y la violencia ofende al público, aunque ese público parezca disfrutar esos escándalos. También resulta ofensivo el lenguaje sexista y excluyente.
A quienes piensan distinto
Injuriar o calumniar a los opositores demuestra debilidad de argumentos y deshonra al agresor, no al agredido. La libertad de expresión no es pretexto para insultar a nadie.
A sí mismo
Se requiere coherencia entre la palabra y la vida. Los Derechos Humanos que se proclaman por el micrófono deben cumplirse en la calle y en la casa, fuera y dentro del medio de comunicación.
A otros colegas
Reconocer el trabajo informativo ajeno y dar los créditos correspondientes.
A otros medios
Si la información es un esfuerzo colectivo, la solidaridad debe caracterizar a quienes informan. Los medios de comunicación, especialmente los de la localidad, aprenderán a trabajar en red.
